Juridisk meddelelse

Distributøroplysninger

Virksomhedsnavn: Amaré

Repræsentant: Amy Eskildsen

Registreret adresse: Gl. Vejlevej 36, 8721 Daugård, Danmark

Telefonnummer: +45 61 77 72 49

E-mailadresse: info@amare-crystal.com

 

Betalingsmetoder & Betalingstidspunkt

Accepterede betalingsmetoder:

  • Kredit- og betalingskort: Visa, Mastercard, American Express, Discover

  • Digitale tegnebøger: Apple Pay, Google Pay og Shop Pay

  • Lokale betalingsmetoder: iDEAL (Holland), Sofort (Tyskland), Bancontact (Belgien)

  • PayPal

Betalingstidspunkt: Betalingen behandles og bekræftes på tidspunktet for bestillingen.

Forsendelse & Levering

  • Behandlingstid: Ordrer afsendes normalt inden for 5 hverdage fra vores kontor i Shanghai eller Danmark efter ordrebekræftelse.
  • Forventet leveringstid: Leveringstider varierer afhængigt af destination. Se venligst produktsiden for estimerede leveringstider.
  • Forsendelsesbegrænsninger: Vi leverer i øjeblikket til USA, Europa, Japan og udvalgte internationale destinationer. Kunden er ansvarlig for eventuelle gældende toldafgifter og skatter.

Returnering, Ombytning & Annullering

Returnering & Refusion

  • Returneringsperiode: Du har ret til at returnere en vare inden for 30 dage efter købsdatoen.
  • Returneringsbetingelser: Varen skal være ubrugt, i original emballage og i samme stand som ved modtagelse.
  • Returproces: Kontakt os venligst via chatsupport på hjemmesiden eller på e-mail (info@amare-crystal.com), før du påbegynder en returnering. Returforsendelsesomkostninger dækkes af kunden, medmindre varen er defekt.

Defekte eller forkerte varer

Hvis du modtager en beskadiget, defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter levering via chatsupport eller e-mail. Vi sørger for erstatning eller fuld refusion.

Annulleringer

  • Ordrer kan annulleres inden forsendelse ved at kontakte os via chat eller e-mail.
  • Hvis en ordre allerede er behandlet til forsendelse, kan den ikke længere annulleres – returneringspolitikken gælder i stedet.

Kundeservice – Kontaktinformation

Ved spørgsmål eller forespørgsler er du velkommen til at kontakte os:

Chatsupport: Tilgængelig via vores hjemmeside – læg en besked, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

E-mail: contact@amare-crystal.com